Абонентное ИТ-сопровождение
Ежедневная поддержка пользователей, серверов и сети с контролем инцидентов, приоритетов и сроков реакции.
Что получает компания: стабильную работу ИТ и понятный порядок закрытия задач без постоянного режима авралов.
Поддержка рабочих мест, серверов и сетевого оборудования
Мониторинг критичных сервисов и каналов связи
Плановые профилактические работы и обновления
Ежемесячная отчетность для руководства